Hemtjänsten har haft problem med vissa larmtelefoner

Örebro kommun har haft problem med några telefoner i den nystartade larmorganisationen inom hemtjänsten. Därför används nu tills vidare andra telefoner tills de tekniska problemen är lösta.

Örebro kommun har tyvärr haft problem med några mobiltelefoner i den nystartade larmorganisationen och som har inneburit en risk för att brukaren inte får larmen besvarade inom rimlig tid. Problemen upptäcktes i samband med att ett hundratal nya telefoner började användas, men problemet har bara inträffat på enstaka telefoner.

Annons ▾

Kommunens IT-avdelning är inkopplad och en Lex Sarah-rapport är också inlämnad på grund av det inträffade. Förvaltningschef Tommy Henningsson säger:

– Vi har sedan det här upptäcktes använt andra telefoner som en backup. Problemet har ändå funnits tyvärr vid något enstaka tillfälle och vi kommer att utreda detta ytterligare.