Folktandvården har bytt till nytt journalsystem

Måndag den 28 oktober bytte Folktandvården Region Örebro län journalsystem. Det nya systemet heter Frenda och ersatte LifeCare Dental.

· Publicerad: 28 oktober 2024 · 16.31.
Fotograf Maria Bergman – Region Örebro län

Idag bytte Folktandvården Region Örebro län journalsystem. Bytet har skett eftersom avtalet med det tidigare journalsystemet, LifeCare Dental har upphört skriver Region Örebro län på sin hemsida.

Det nya systemet Frenda, används idag av tandvårdskliniker inom den privata tandvården och sedan i september/oktober också av Folktandvården i Östergötland och Sörmland.

Annons ▾

Hur påverkas Folktandvårdens patienter?

— Vi strävar naturligtvis efter att det ska bli så liten påverkan som möjligt i övergångsperioden. 

Våra patienter kan till en början uppleva att det tar lite längre tid på behandlingsrum, reception och i telefon. Våra kallelsebrev kommer under en period se lite annorlunda ut och patienter kan inte se, omboka, avboka eller boka sina tider genom 1177 från start.

Vi arbetar för att allt ska fungera igen så snart som möjligt. Frenda är ett journalsystem som går att utveckla och anpassa, detta gör att vi på sikt till exempel kan skapa bättre e-tjänster för patienter, Anna Westin utvecklingschef.

Den digitala vårdbiljetten avvecklas

I samband med att Folktandvården byter journalsystem avvecklas den digitala vårdbiljetten, som var ett samarbete mellan Folktandvården och Länstrafiken. Orsaken är att det nya journalsystemet i dagsläget inte stödjer den teknik som krävs för att kunna leverera vårdbiljetten. 

Folktandvårdens patienter kan som tidigare åka kostnadsfritt med kollektivtrafiken till och från sitt bokade tandvårdsbesök, enligt de regler som gäller för sjukresor i Örebro län.

Vad innebär det för Folktandvårdens personal?

— För vår personal innebär det nya journalsystemet bättre funktionalitet och ökade verksamhetsflöden, vilket frigör mer tid för patientarbete. Målet med det nya journalsystemet är att effektivisera och framtidssäkra Folktandvårdens sätt att arbeta, Christer Ohlsson ekonomi-/IT-chef.

Ett samarbete mellan flera Folktandvårdsorganisationer

Införandet av Frenda görs i nära samarbete med Folktandvården i Blekinge, Östergötland och Sörmland. Med på option är också Folktandvården i Kalmar och Kronoberg.  

Folktandvårdsorganisationerna har tillsammans med Frenda utvecklat och anpassat journalsystemet så att det ska fungera utifrån Folktandvårdens krav och arbetssätt.

FIKK - För att alla behövs